• Страница 2 из 2
  • «
  • 1
  • 2
Модератор форума: Webmaster, ARK, DJ, ksyu  
СПИД-центр Екатеринбург
Лен4ик Offline
920 постов
Награды: 37
Дата: Вс, 18.03.12, 10:05 | Сообщение # 41
Quote (Верба)
зато прием пациентов ведется с 8-30 до 14-30. отличный рабочий день
еще и перерыв на обед!


Профиль
Lusina Offline
357 постов
Награды: 29
Дата: Вс, 18.03.12, 10:29 | Сообщение # 42
Да, что-то плохо дело становится...
Раньше руководство нашего СЦ отличалось адекватными решениями в организации работы, потому очень надеюсь, что что-то изменится в ближайшее время, ибо так, как сейчас - нельзя.
Профиль
Lena_81 Offline
48 постов
Награды: 2
Дата: Вс, 18.03.12, 18:02 | Сообщение # 43
Quote (Лен4ик)
не справляется с количеством

ну да, я как не прихожу- народу никогда нет!видимо специально для меня освобождают помещение happy . А почему интересно знать штат не увеличивают работников? а наоборот!?Меня всё мучает вопрос-когда же у Ленинского района появится СВОЙ врач-инфекционист!!!? тогда и справляться будут! А то они с количеством не справляются, а про качество я вообще молчу!Приходишь каждый раз как-будто блин по большому одолжению!а если ещё не дай Бог и без записи....сидишь и трясешься-будет орать или нет... Полностью согласна с Вербой! Так болячка эта не напрягает, как СЦ и его порядки каждодневно-меняющиеся!!!


Все не так, как кажется...
Профиль
Лен4ик Offline
920 постов
Награды: 37
Дата: Вс, 18.03.12, 18:26 | Сообщение # 44
Quote (Lena_81)
ну да, я как не прихожу- народу никогда нет!видимо специально для меня освобождают помещение

так там же по записи люди то в основном приходят,поэтому скоплений и нет, причем записывают так,что на 1 пациента врач тратит 20 минут, по факту же врач тратит в основном минут 10 на больного.


Профиль
Lena_81 Offline
48 постов
Награды: 2
Дата: Пн, 19.03.12, 17:39 | Сообщение # 45
да какая разница- по записи или нет..., раньше никакой записи не было, и толпы народа я не наблюдала. А что касается минут, так я например больше пяти-семи минут в кабинете не задерживаюсь)) учитывая,что у меня постоянно куча вопросов..

Все не так, как кажется...
Профиль
Lusina Offline
357 постов
Награды: 29
Дата: Пн, 19.03.12, 20:43 | Сообщение # 46
Quote (Верба)
выдали бы теру на полгода, и делов. конечно, тем, у кого так называемый "сохранный" иммунитет.

Вот, я тоже об этом думала!
Если состояние стабилизировалось и в течении долгого времени остается стабильным - почему бы не увеличить интервал до полугода?
Профиль
Лен4ик Offline
920 постов
Награды: 37
Дата: Пн, 19.03.12, 20:56 | Сообщение # 47
У нас максимум 4 месяца дают, еще если не дай бог упадут клетки хоть чуть чуть, опять на три получишь.Меня вообще мурыжили первые три месяца по одной упаковке давали только, но я и анализы сдавала через каждый месяц,так,что на врача не в обиде.



Сообщение отредактировал Лен4ик - Пн, 19.03.12, 20:57
Профиль
598 постов
Награды: 8
Дата: Пн, 19.03.12, 21:42 | Сообщение # 48
В области изменения проводятся последние 2-3 года. С Екатеринбургом сложнее. Денег на увеличение штатов центру никто не дает. Я, лично, теперь что-то вроде БОМЖа - нет своего кабинета. Когда появиться непонятно.

"Университетский исследовательский центр" предложил своих консультантов для помощи.
16 марта было общее собрание сотрудников центра по обсуждению сложившейся ситуации, до этого было штуки 4 собрания в каждом отделе в течении последних 2-х месяцев. Про сложность попадания в центр, неравномерность приема и т.д. понимают все. Обсуждали, что можно сделать, чтобы это изменить.

Люди, мы, правда, думаем как сделать сервис в центре более удобным при существующих ресурсах.
Когда все это будет реализовано и как - пока не знаю. Но перемены грядут... Надеюсь, они пойдут всем на пользу, однако даже к положительным изменениям придется привыкать - кому-нибудь наверняка что-нибудь да не понравиться smile

Так что с одной стороны - готовьтесь. С другой стороны - помогайте нам внедрять изменения. Мы их точно не для себя разрабатываем.


в кипящем котле нет холодного места
Профиль
2472 поста
Награды: 111
Дата: Пн, 19.03.12, 21:56 | Сообщение # 49
Quote (ПодобревшийЕНОТ)
С другой стороны - помогайте нам внедрять изменения. Мы их точно не для себя разрабатываем.

Чем реально пациенты могут помочь?


Неизлечимый оптимист
Я в контакте http://vk.com/a.ezdakov
Профиль
598 постов
Награды: 8
Дата: Вт, 20.03.12, 20:57 | Сообщение # 50
Хороший вопрос.
Только я пока ответ на него не знаю smile для начала могу предложить следующий вариант. Сотрудники будут предупреждать о планируемых изменениях, чтобы вы начинали морально готовиться.


в кипящем котле нет холодного места
Профиль
2472 поста
Награды: 111
Дата: Вт, 20.03.12, 21:09 | Сообщение # 51
Если изменения хорошие, то можно и не готовиться...

В Перми, например, пациенты в местный Минздрав письмо написали. Потому как от туда в своё время спустили время приема до 16, и ни-ни в сторону.... Главный против МЗ не пойдёт, а нам - святое дело...

pS Днями узнаю как сейчас в С-Пб. Перед моим отъездом там приём в две смены был, вторая заканчивалась в 20:00

Но не обязательно же каждый день до 20 часов. Думаю двух дней в неделю достаточно. Да, и чтобы аптека в этот день тоже до упора.


Неизлечимый оптимист
Я в контакте http://vk.com/a.ezdakov


Сообщение отредактировал Kapitan_Ochevidnost - Вт, 20.03.12, 21:13
Профиль
Лен4ик Offline
920 постов
Награды: 37
Дата: Вт, 20.03.12, 21:13 | Сообщение # 52
На данный момент меня интересует вопрос как же записаться то в конце концов.Я дозвониться не могу уже неделю.Вспоминаю о том,что нужно позвонить часов в 11 утра и звоню по 40-50 минут и все время занято.В восемь утра позвонить тоже не могу,в это время я в общественном транспорте еду.

Профиль
Лен4ик Offline
920 постов
Награды: 37
Дата: Вт, 20.03.12, 21:15 | Сообщение # 53
Было бы не плохо если бы врачи работали до шести, либо увеличили штат и работали бы в две смены,два через два,тогда бы СЦ работал даже в выходные,но об этом только мечтать surprised

Профиль
2472 поста
Награды: 111
Дата: Вт, 20.03.12, 21:30 | Сообщение # 54
Лен4ик, дай Бог, чтобы хотя бы 2 дня в неделю был вечерний приём...

Неизлечимый оптимист
Я в контакте http://vk.com/a.ezdakov
Профиль
598 постов
Награды: 8
Дата: Вт, 20.03.12, 21:39 | Сообщение # 55
Люди, вы о чем?
Вечерний прием проводиться до 18.00 уже несколько лет. Другое дело, что вечерний прием оказался не востребованным. А вводился точно "по просьбам трудящихся" Люди как ломились в центр "до работы" так и продолжают это делать. Основной поток до 12 часов.
Не все положительные перемены положительны для всех. Например детский центр с Тургенева должен переехать на Ясную (в соседнее здание). Часть людей точно не обрадуется - условия приема должны стать лучше, а ездить придется дальше.

Планируется организовать доврачебный прием т.е. больше работы собираются передложить на фельдшеров, тоже предполагаю, что могут появиться недовольные "КАК это меня фельдшер принимает?! Требую врача!"


в кипящем котле нет холодного места
Профиль
598 постов
Награды: 8
Дата: Чт, 22.03.12, 15:40 | Сообщение # 56
Таблетки выдают до 17.00
Регистратура не предлагает это время, возможно, потому что до 18.00 работает только один врач (типа дежурный). Получается, что у врача конкретного района вечернее время бывает только 1 раз в неделю. Но самостоятельно попросить никто не запрещает smile


в кипящем котле нет холодного места
Профиль
stesha Offline
145 постов
Награды: 14
Дата: Чт, 22.03.12, 16:26 | Сообщение # 57
Quote (ПодобревшийЕНОТ)
Сотрудники будут предупреждать о планируемых изменениях, чтобы вы начинали морально готовиться.

опять изменения....надеюсь области в приеме не откажут?
Quote (ПодобревшийЕНОТ)
Люди как ломились в центр "до работы" так и продолжают это делать

ну да, чтоб не отпрашиватся лишний раз с работы...а то неудобно как то...ведь народ рядом интересуется куда так часто ходишь? что это мы там лечим? да и не каждого отпустят...вот вроде ходил в сц, так опять идти надо, время летит незаметно!
Quote (ПодобревшийЕНОТ)
Планируется организовать доврачебный прием т.е. больше работы собираются передложить на фельдшеров

мне вот тоже хоть кто, лишь бы компетентный был человек, а не для галочки. но я думаю бумажки на анализ может хоть кто выдать. пусть хотя бы врачей от этого освободят. конечно тот кто на терапии, тому ко врачу надо бы, я думаю они против будут фельдшеров....но тем кто приходит анализы сдать, тем не так важно кто их примет.
Профиль
2472 поста
Награды: 111
Дата: Пт, 23.03.12, 07:32 | Сообщение # 58
Делюсь опытом.
Вчера в Пермском краевом СЦ состоялась встреча представителей НКО и руководства СЦ.
Принято решение, что с мая один день в неделю - четверг приём врачом инфекционистом и забор крови на исследования которые проводятся не на тощак будут производится до 19:00
В первые четверги, скорей всего, приём будет вести один из инфекционистов. Но если опыт будет удачным, то все инфекционисты в четверг будут работать во "вторую" смену - до 19:00


Неизлечимый оптимист
Я в контакте http://vk.com/a.ezdakov
Профиль
stesha Offline
145 постов
Награды: 14
Дата: Пт, 23.03.12, 07:59 | Сообщение # 59
Quote (Kapitan_Ochevidnost)
Но если опыт будет удачным

Quote (ПодобревшийЕНОТ)
вечерний прием оказался не востребованным

вот честно......мы с мужем узнали о вечернем времени случайно, даже не думали,что можно и после 3 прийти, ближе к концу рабочего дня...сидя у кабинета взгляд упал на время работы, но почему то мы были уверены что это так...дежурит наверно! обычно ведь с утра прием то! а в регистратуре нас не спрашивают и не предлагают "может вас на вечернее время записать, надо ли вам анализы сдавать? если результаты узнать, так и вечером можно!" около регистратуры стоишь и думаешь, лишь бы не послали...на хутор бабочек ловить. или звонишь так же, по-быстренькому бы записаться...и привыкаешь уже все делать до работы. пришел, сдал анализы, прошел врачей. кровь то с утра только! так вот.....может все таки изменения вводить с регистратуры, не могли бы девочка как то предупреждать, или чтобы не всех на утро записывать про вечер спрашивать, глядишь кто и сможет, но просто забыл что может! плюс большие яркие плакаты...ну а кто знает, может и разгребем утреннее время. а то бьемся в одни ворота, и все считают себя правыми. тогда и опыт будет удачным и изменения будут востребованными...


Сообщение отредактировал stesha - Пт, 23.03.12, 08:06
Профиль
2472 поста
Награды: 111
Дата: Пт, 23.03.12, 21:25 | Сообщение # 60
Quote (stesha)
вот честно......мы с мужем узнали о вечернем времени случайно

Чтобы такого не было - у нас запланировано:
- объявление в СЦ (в т.ч. и в регистратуре), врачи будут об этом говорить пациентам
- СЦ взял на себя обязательство разместить информацию бегущей стройкой на местном телеканале
- во всех группах, которые проводятся в городе (в т.ч. 12 шагов) будет об этом объявлено
- размещение объявлений на интернет- порталах
- ну и "сарафанное радио"

Вот на эти мероприятия и отвели 5 недель, чтобы как можно больше пациентов получили информацию.


Неизлечимый оптимист
Я в контакте http://vk.com/a.ezdakov
Профиль
stesha Offline
145 постов
Награды: 14
Дата: Сб, 24.03.12, 07:17 | Сообщение # 61
Quote (Kapitan_Ochevidnost)
5 недель

а не мало??? ну народ мы такой. у нас консерватизм в голове...пришли по старинке делаем то же что и 5 лет назад...какие уж нам изменения вносить на 5 недель (всего то ничего)....многие даже не заметят "было ли что"...а другие наоборот скажут "а что это было?" только вроде узнали, на другой раз пришли и нет уж ничего!... ведь народ бывает приходит раз в 6 мес. итого 2 раза в год!... я вот на группу ходила для мамочек. так узнала от девочки одной, случайно, скоро рожать,а я приперлась, знала бы давно пришла как говорится. а потом смотрю, так правда ведь, объявления и приглашения везде висят!.... а тут у кабинетика сижу, долго так, и вот уж заходить скоро, а взгляд падает на объявление на двери " сотовые телефоны отключаем" (что то типа того). крупные такие буквы! для слепых! и ведь не увидела я сразу то! для кого пишут? для врачей наверно...чтоб от работы не отвлекались. вот и вводи для нас новые мероприятия


Сообщение отредактировал stesha - Сб, 24.03.12, 07:18
Профиль
598 постов
Награды: 8
Дата: Вс, 25.03.12, 07:42 | Сообщение # 62
Quote (stesha)
знала бы давно пришла как говорится. а потом смотрю, так правда ведь, объявления и приглашения везде висят!...


Да, есть такая проблема. Мало сделать полезную вещь, нужно еще привлечь внимание. Сейчас в центре кино снимают для пациентов типа "что такое центр" планируем выдавать первичным пациентам. Ну и еще есть идеи.


в кипящем котле нет холодного места
Профиль
stesha Offline
145 постов
Награды: 14
Дата: Вт, 24.04.12, 11:39 | Сообщение # 63
Quote (ПодобревшийЕНОТ)
что такое центр

о чем будет фильм? он только для первичных или старичкам тоже взглянуть можно??? там что правила хорошего тона будут объяснятся??? smile
Профиль
598 постов
Награды: 8
Дата: Вт, 24.04.12, 18:43 | Сообщение # 64
Старое окошко регистратуры для тех, кто пришел на прием по записи.
Администратор - для тех, кто не запиался, для тех кто пришел за препаратами и опять же не записался, для первичных, которые не записались. По идее там нужно повесить цифру 1.

Фильм. Старичкам, наверное, можно взглянуть - посмотреть на лица сотрудников smile хотя, по-моему, половина лиц "не очень получилось" Очень мало нового узнаете.


в кипящем котле нет холодного места
Профиль
Lusina Offline
357 постов
Награды: 29
Дата: Ср, 28.01.15, 21:20 | Сообщение # 65
Люди, хелп, кто-нить знает, как у нас в СЦ сделать справку на перевозку медикаментов по-быстрому? Ну нереально всё: по телефону ничего не решается, записываться к инфекционисту, который принимает дважды в неделю чтоб просто попросить об этой справке...
Блин, лететь скоро, а тут такие танцы с бубнами  :/


Сообщение отредактировал Lusina - Ср, 28.01.15, 21:20
Профиль
Lusina Offline
357 постов
Награды: 29
Дата: Вт, 10.02.15, 16:09 | Сообщение # 66
Возле процедурного кабинета пару-часовое убийство, народу на сдачу крови - битком. А чем длиннее "вэйтинг-лист", тем выше процент присутствующего неадеквата, которые не поняли, что значит "они за кем-то заняли", ибо в мирах своих, параллельных существуют. Очередь путается, начинают искать "хвосты", на эти выяснения из процедурной появляется медсестра и орет, что пока никто не прекратит орать и не выяснят, кто за кем ЗАБОР КРОВИ ПРОИЗВОДИТЬСЯ НЕ БУДЕТ. 
И ведь натощак всё, даже валерианочкой  не закинуться... (((
И, как отметили в другой теме, при необходимости записи по телефону, любопытна реакция регистраторш, звонки стойко игнорирующих.
Профиль
moroz1 Offline
1185 постов
Награды: 31
Дата: Вт, 10.02.15, 17:01 | Сообщение # 67
Цитата Верба ()
Сегодня в первый раз посетила КДО №3 на Тургенева,24. Сдала кровИще. В "очереди" была одна)) Все мероприятие с дорогой от дома и обратно заняло 1 час времени. Жизнь налаживается))) Раньше, на Ясную, уходило по полдня.
Так же думал -  жизнь налаживается. Идти от дома 5 минут. В пятницу после ковыряний криворукой медсестры в моих шлангах, решил, пока работает эта медсестра, на Тургенева меня не увидят. Завтра собираюсь на Ясную.
Цитата Lusina ()
И, как отметили в другой теме, при необходимости записи по телефону, любопытна реакция регистраторш, звонки стойко игнорирующих.
До СЦ так и не дозвонился, не берут трубку или скидывают,"бомбил" весь день. Может, номер телефона сменили? Если сменили номер, то пусть знающие напишут заветные цифры, пожалуйста.


Модер, обнуляй мой % замечаний!
Профиль
Lusina Offline
357 постов
Награды: 29
Дата: Вт, 10.02.15, 17:13 | Сообщение # 68
Цитата moroz1 ()
Может, номер телефона сменили? Если сменили номер, то пусть знающие напишут заветные цифры, пожалуйста.
Нет, те же номера, что и были. Иногда два дня трачу, чтоб эти :censored: ответить изволили.
Профиль
moroz1 Offline
1185 постов
Награды: 31
Дата: Вт, 10.02.15, 17:36 | Сообщение # 69
Lusina, если завтра доберусь до СЦ(с поездкой неопределенность), пойду к заведующей, жаловаться на регистратуру и криворукую медсестру с Тургенева

Модер, обнуляй мой % замечаний!
Профиль
Lusina Offline
357 постов
Награды: 29
Дата: Вт, 10.02.15, 17:51 | Сообщение # 70
moroz1, здОрово ) Если на Тургенева появится медсестра с руками, то и на Ясной посвободней станет, а то сегодня аж до рукопашной дошло в дверях процедурной.
Профиль
moroz1 Offline
1185 постов
Награды: 31
Дата: Вт, 10.02.15, 18:33 | Сообщение # 71
Цитата Lusina ()
Если на Тургенева появится медсестра с руками, то и на Ясной посвободней станет,
Прекрасная аргументация, завтра обязательно ее буду использовать.


Модер, обнуляй мой % замечаний!

Сообщение отредактировал moroz1 - Вт, 10.02.15, 18:33
Профиль
faith358 Offline
513 постов
Награды: 19
Дата: Вт, 10.02.15, 20:14 | Сообщение # 72
moroz1, не знаю, кровь сдавали перед новым годом - медсестра была отменная!  может разные смены?

Позволь себе быть собой, а другим - быть другими.
Профиль
Desire Offline
28 постов
Награды: 0
Дата: Сб, 28.02.15, 07:18 | Сообщение # 73
Lusina, пишу возможно с запозданием,но я справку делаю так. Прихожу на прием, оставляю лечащему врачу ФИО на латинском, как в загран паспорте и через две недели забираю в регистратуре. Подхожу к регистраторам и прошу выдать мне справку на английском языке, которая находится уже в карте под номером таким то, таким.
И все, справка действительна 1год. Если изменились препараты, то необходимо обновлять. Справку, я конечно заказываю зарание и поездки я планирую по колличеству препаратов, т.е раз в квартал я могу себе позволить выбыть из страны, не переживая за то что мне на прием, что сдавать анализы или у меня может закончиться терапия. Я вобще последние 6 лет живу и планирую на основе терапии и времени ее приема, чтобы не было накладок.


Я есть и я живу.
Профиль
380 постов
Награды: 10
Дата: Вс, 28.02.16, 19:43 | Сообщение # 74
Здравствуйте, 
посоветуйте центр в Екб 
спасибо
Профиль
  • Страница 2 из 2
  • «
  • 1
  • 2
Поиск:


ВИЧ+ Форум Топ
Люблю ВИЧ-положительного мужчину. [236 ответов]
Чт 18.07.24 23:10 от parsek73
Хочу жить [343 ответов]
Чт 18.07.24 23:05 от parsek73
Когда узнали от кого заразились как вы отнеслись к этому? [150 ответов]
Вс 14.07.24 22:35 от Flower111
Начало терапии. Выбор АРВТ. Рекомендации. [8549 ответов]
Вс 14.07.24 15:28 от Flower111
12 лет молчания [12 ответов]
Чт 11.07.24 22:34 от BelaS
С чего начать? [5366 ответов]
Вт 09.07.24 22:20 от alex7
Правильное питание при ВИЧ-инфекции [363 ответов]
Чт 04.07.24 01:24 от BelaS
Гепатит C. Опыт жизни с ГепС. Лечение. Часть 2. [2051 ответов]
Вс 30.06.24 17:45 от Kubik73
ВИЧ+ Чат [ без политики ]